תקנון ומדיניות האתר:
האמור בתקנון יהיה בלשון זכר אך הוא פונה לשני המינים באופן שווה
* אתר la dulce bebe בכתובת: https://la-dulce-bebe.co.il הוא אתר מכירת בגדים לתינוקות מגיל 0 עד 6 שנים
האמור בתקנון יהיה בלשון זכר אך הוא פונה לשני המינים באופן שווה
* הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
רכישה
הרכישה באתר נעשית דרך כרטיס אשראי באופן מאובטח, Bit, Apple Pay, Google Pay. העסקה תתבצע לאחר אישור חברת האשראי/ Bit . אם העסקה תתבצע ע"י כרטיס אשראי אז הכרטיס חייב להיות פעיל ותקין ובתוקף.
ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
העסק זכאי להפסיק מכירת פריט לסיבות שלו וגם יש לו זכות להחזיר מוצרים למלאי לאחר שאזלו.
הרכישה באתר מעל גיל 18 בלבד.
החזרות וביטולים
ביטול רכישה עם החזר כספי מלא יהיה תקף אך ורק תוך 24 שעות מביצוע ההזמנה. לאחר זמן זה אם הלקוח רוצה לבטל את ההזמנה טרם שהוא מקבל אותה יהיה חייב בתשלום דמי שליחות. אם הלקוח קיבל את הזמנתו ורוצה לבטל את העסקה הוא יקבל החזר כספי של 80% מההזמנה ויהיה חייב בתשלום נוסף לשליח שייאסף את ההזמנה בחזרה.
ניתן להחליף מוצר תוך מקסימום 4 ימים מקבלתו. החלפת מוצר תהיה כרוכה גם בעלויות שליחות.
במצב החלפת מוצר, הלקוח יהיה אחראי על תקינות המוצר שהוחלף, המוצר יהיה נקי וללא פגמים.
אספקה והובלה
העסק ידאג לאספקת המוצר ללקוח עד שבוע ימי עסקים מקסימום.
העסק לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה (כמו מצב ביטחוני).
משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה.
מחיר המוצר לא כולל את עלות המשלוח.
הלקוח אחראי על קבלת שיחות מחברת המשלוחים כדי לתאם מסירה.
אחריות המוצר
בית העסק שלנו מתחייב לספק מוצר באיכות גבוהה ללקוחותיו. בית העסק לא אחראי לנזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש בשירות או משימוש במוצר שנרכש באתר. כל הנ״ל לא מהווה ייעוץ מקצועי, חוות דעת או המלצה כלשהי.
שירות
בכל שאלה הקשורה למוצרים או למדיניות ניתן לפנות למוקד שירות בוואצאפ במספר: +972-527272407
כתובת בית העסק – כפר כנא – בנה ביתך 1
פרטיות
האתר שומר לעצמו את הזכות על תמונות של מוצרים המיוצגים בו. לא ניתן להשתמש בתמונות האתר ללא אישור.
פרטי לקוח שמוזנים במערכת נשמרים בקפדנות ואין יהיה שימוש בהם לשום מטרה נוספת.